Algo que devemos entender desde o princípio quando nos deparamos com uma personalidade de alto conflito é que o problema, a disputa ou a reação em excesso que ela projeta sobre nós mesmos não são reais. O problema não está em nós, mas sim nestas pessoas, nessa falta de equilíbrio interior, de gestão emocional, de força psicológica.
Essas são suas características:
Seu estilo de pensamento é tudo ou nada. Essas pessoas não analisam, não são flexíveis, não tomam nenhum tempo para pesar uma situação. Elas se limitam a gerar um tipo de resposta baseada na agressão ou na crítica quando algo não lhes agrada ou não atende suas expectativas.
Baixa eficácia no controle emocional. Algumas pessoas conflituosas têm um certo controle sobre suas emoções, mas não o fazem com uma única finalidade: manipular emocionalmente os demais. Outros se limitam a projetar sua ira e frustração em outras pessoas até criar atmosferas muito desgastantes.
Desestabilizam ambientes e pessoas. As pessoas viciadas em conflitos são especialistas em espalhar rumores, criticar, empregar comportamentos de dominação, de humilhação, de ofensa contínua.
Resistência inexistente à frustração e busca pela culpa. O viciado em conflito não tolera que algo não saia ou não seja como ele ou ela espera. Não somente se frustra, mas também transforma essa frustração em raiva e busca culpados para projetar sua raiva.
Seus pensamentos estão sempre dominados por emoções negativas.
Apresentam incapacidade para refletir sobre o próprio comportamento.
Dificuldade de ter empatia com os outros.
Evitam qualquer tipo de responsabilidade pelo problema ou por procurar uma solução.